I. Informazioni sulla vendita a distanza e sulla conclusione dei contratti nell’e-commerce.

1. Parte contrattuale

Il tuo partner contrattuale per tutti gli ordini sul sito web https://suplint.eu

Suplint B.V.L.L.C.,
Monitorweg 27, Almere
1322BJ, Paesi Bassi

2. Formazione dei contratti nelle transazioni commerciali elettroniche

(1) I prodotti offerti sul sito web https://suplint.eu/it/ non costituiscono un’offerta vincolante per stipulare un contratto di acquisto. Essi rappresentano un invito a inviare un’offerta vincolante. L’utente presenta tale offerta per stipulare un contratto di acquisto con noi quando effettua un ordine cliccando sul pulsante “Acquista” nel carrello. Una volta ricevuto il suo ordine, riceverà un’email di conferma con i dettagli dell’ordine stesso (“Conferma d’Ordine”). Effettuando l’ordine, l’utente riconosce di aver letto, compreso e accettato i Termini e Condizioni in vigore su questo sito. Se non è d’accordo con tutti i Termini e Condizioni, non deve accedere o utilizzare questo sito né acquistare i nostri prodotti.

(2) Quando la merce lascia il nostro magazzino ed è spedita, riceverà un’email di conferma della spedizione e del contratto. Questa email rappresenta anche la nostra accettazione vincolante della sua offerta. Se la merce di un unico ordine viene spedita in più pacchi, potrebbe ricevere una conferma separata di spedizione e contratto per ciascun pacco. Tuttavia, anche in questo caso, sarà stato concluso un unico contratto integrale.

(3) Ci riserviamo il diritto di stipulare contratti solo con clienti che abbiano compiuto 18 anni.

(4) Per motivi tecnici, non possiamo accettare ordini tramite altri mezzi (fax, lettera o email).

3. Informazioni sul diritto di recesso del consumatore

3.1 Diritto legale di recesso

I nostri clienti che sono consumatori hanno diritto al recesso come descritto di seguito.

Politica di cancellazione

Right of Withdrawal

Hai il diritto di recedere da questo contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, entra in possesso dei beni, o, nel caso di un contratto relativo a più beni ordinati in un unico ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, diverso dal vettore, entra in possesso dell’ultimo lotto di beni.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (SUPLINT B.V.L.L.C., Monitorweg 27, 1322BJ Almere, Paesi Bassi) della tua decisione di recedere da questo contratto mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, un’email, un fax o una lettera inviata tramite posta). Puoi utilizzare il modulo di cancellazione allegato per questo scopo, anche se non è obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente inviare la dichiarazione di recesso prima della scadenza del termine.

Effetti del recesso

Se recedi da questo contratto, ti rimborseremo immediatamente tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi di spedizione (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta da noi), entro un massimo di quattordici giorni dalla data in cui riceviamo la notifica del tuo recesso da questo contratto. Emetteremo il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento che hai usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo esplicito, e in nessun caso ti saranno addebitate commissioni per tale rimborso. Potremmo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni o fino a quando non avrai fornito la prova di averli restituiti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Devi restituire o consegnare i beni a SUPLINT B.V.L.L.C., Monitorweg 27, 1322BJ Almere, Paesi Bassi immediatamente e, in ogni caso, non oltre quattordici (14) giorni dalla data in cui ci notifichi il tuo recesso da questo contratto. La scadenza è rispettata se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici (14) giorni. Sarai responsabile dei costi diretti per la restituzione dei beni.

Sarai responsabile solo di una eventuale diminuzione del valore dei beni se tale diminuzione è attribuibile a una manipolazione diversa da quella necessaria per determinarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Modulo di Recesso Tipo

(Se desideri annullare il contratto, utilizza questo modulo, compilalo e inviaci una copia).

A

SUPLINT B.V.L.L.C., Monitorweg 27, 1322BJ Almere, Paesi Bassi

Email: [email protected]

Io/Noi () con la presente recediamo dal contratto di acquisto per i seguenti beni concluso da me/noi ()

……………………………………………………………………

……………………………………………………………………

(Nome dei beni, numero d’ordine e prezzo, se applicabile)

Ordinato il () / ricevuto il ()

……………………………………………………………………

Data

Nome del/dei consumatore/i

……………………………………………………………………

Indirizzo del/dei consumatore/i

……………………………………………………………………

……………………………………………………………………

……………………………………………………………………

Firma del/dei consumatore/i (solo per notifiche su carta)

……………………………………………………………………

Data

(*) Cancellare dove non appropriato

4. Altre Informazioni (Possibilità di Correzione, Conservazione del Testo del Contratto, Lingua del Contratto)

Non memorizziamo il testo del contratto e non può essere recuperato una volta completato il processo di ordinazione. Tuttavia, è possibile stampare i dettagli dell’ordine immediatamente dopo l’invio. Prima di inviare l’ordine (ovvero, prima di fare clic sul pulsante “Acquista”), avrai la possibilità di identificare e correggere eventuali errori di inserimento. Si prega di rivedere attentamente la selezione prima di completare il processo di ordinazione.

Resi

Se desideri esercitare il tuo diritto di recesso legale, utilizza il seguente modulo. Ti chiediamo gentilmente di verificare preventivamente se sei idoneo al corrispondente diritto di recesso.

II. General Terms and Conditions (GTC)
https://suplint.eu (Version: December 2022)

Version: 26 December 2022, 16:41:02

The following terms and conditions apply to all orders placed throughhttps://suplint.eu.

1. Prices and Availability

(1) I nostri prezzi includono l’imposta sul valore aggiunto (IVA).

(2) I prezzi visualizzati nel carrello al momento dell’ordine sono identici a quelli mostrati nella pagina informativa del prodotto corrente sul sito web.

(3) Le offerte speciali possono essere disponibili solo per un periodo limitato e sono soggette a disponibilità.

(4) Gli articoli contrassegnati come “disponibili in magazzino” lasceranno i nostri magazzini entro due (2) giorni lavorativi dopo l’elaborazione del tuo ordine.

(5) Riserva di modifiche ed errori. Tutte le offerte sono soggette a disponibilità e fino ad esaurimento scorte.

2. Informazioni di Pagamento

Il pagamento degli articoli può essere effettuato utilizzando uno dei seguenti metodi di pagamento scelti dall’acquirente:

• Carta di credito;
• PayPal

Riceverai una fattura da parte nostra via email una volta completato il processo di ordine.

2.1 Informazioni di Pagamento

Per completare il tuo ordine, assicurati di inserire correttamente le informazioni della tua carta di credito. Il tuo ordine verrà elaborato una volta autorizzato con successo il pagamento.

2.2 Carta di Credito

Per i pagamenti effettuati con carta di credito, l’importo verrà addebitato sulla tua carta prima della spedizione dei prodotti. Accettiamo carte di credito Visa, MasterCard e American Express.

Utilizziamo tecnologie di crittografia standard del settore, tra cui Secure Socket Layer (SSL) e il processo 3D-Secure, per garantire il massimo livello di sicurezza online. Tutte le informazioni relative agli ordini e alle carte di credito vengono trasmesse utilizzando protocolli crittografati.

Durante il processo di pagamento, oltre al numero della carta, alla data di scadenza e all’emittente della carta, ti verrà richiesto di fornire il Codice di Verifica della Carta (CVV) o il Numero di Identificazione della Carta (CID). Questo codice di sicurezza a tre o quattro cifre si trova sulla tua carta di credito.

2.3 PayPal

Per pagare con PayPal, devi creare un account PayPal una sola volta inserendo i dati del tuo conto bancario o della tua carta di credito, in modo da non doverli reinserire ogni volta che effettui un acquisto. Successivamente, potrai pagare inserendo il tuo indirizzo email e la tua password e riceverai una conferma di pagamento via email. Il tuo ordine verrà elaborato immediatamente.

In caso di reso degli articoli ordinati, il valore corrispondente degli stessi verrà accreditato sul tuo account PayPal.

3. Termini di Spedizione

(1) Spediamo a tutti gli indirizzi all’interno dell’Italia.

(2) Il tuo ordine verrà consegnato all’indirizzo di spedizione che hai fornito. Riceverai una notifica della spedizione via email o messaggio di testo. La consegna sarà effettuata tramite FedEx e includerà un numero di tracciamento.

(3) Spedizione gratuita per ordini superiori a 50 €.

(4) Tempi di consegna stimati: 3-6 giorni lavorativi.

(5) Durante i periodi di saldi e promozioni, i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi del solito.

4. Resi e Rimborsi

(1) Per richiedere un rimborso, contatta il nostro team di Assistenza Clienti via email all’indirizzo [email protected] per valutare il tuo caso. Per ricevere un rimborso completo, il prodotto restituito deve essere ricevuto da noi nelle sue condizioni originali. I rimborsi saranno offerti solo entro 30 giorni dalla data di acquisto; le richieste ricevute dopo questo periodo non saranno prese in considerazione.

(2) I resi saranno accettati solo se il prodotto conserva il sigillo originale e non presenta danni visibili.

(3) I resi saranno considerati solo nei casi in cui il prodotto sia scaduto, danneggiato o sia stato ricevuto l’articolo sbagliato.

(4) Il processo di reso viene solitamente completato entro 3 giorni lavorativi.

5. Riserva di Proprietà

Conserviamo la proprietà di tutti i prodotti consegnati fino al ricevimento del pagamento completo. Per far valere il nostro diritto di riserva, siamo autorizzati a richiedere l’immediata restituzione dei beni soggetti a tale diritto, escludendo qualsiasi diritto di ritenzione, a meno che non riguardi pretese legalmente accertate o incontestabili derivanti da questo obbligo.

6. Responsabilità

(1) Accettiamo responsabilità illimitata per i danni derivanti da lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute causate da una nostra violazione dei doveri, da un nostro rappresentante legale o da assistenti esecutivi, così come per i danni causati dalla mancanza di una qualità garantita.

(2) Accettiamo responsabilità illimitata per i danni causati intenzionalmente o per grave negligenza da parte nostra, di un nostro rappresentante legale o di uno dei nostri assistenti esecutivi.

(3) In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali dovuta a lieve negligenza, saremo responsabili solo per i danni prevedibili tipici del contratto, salvo nei casi coperti dalle clausole 1 e 5. Gli obblighi contrattuali essenziali sono quelli il cui adempimento consente la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto una parte contrattuale può regolarmente fare affidamento.

(4) Qualsiasi ulteriore responsabilità per danni è esclusa.

(5) La responsabilità ai sensi del Codice del Consumo rimane inalterata.

7. Disposizioni Finali

Il contratto concluso con noi sarà regolato dalla legge italiana.